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D-EDGEによって強化されたアートテル・ホテルの流通エコシステム。

2023年8月21日 に公開

インドネシアを拠点とするホテルグループ、アートテル・グループがインドネシアでの足場を急速に強化。 アートテルは、キリアード、ダファムホテル マネージメント、更に最近ではマイルストーン・パシフィックホテルグループ(MPHG)のフランチャイズを取得し、幅広い宿泊オプションを提供する100軒以上のホテルを擁しています。

アートテル グループは、新たに取得したホテルのシームレスな統合と効果的な運営管理に重点を置いています。 そのために、他のシステムとの接続可能性を保証するHommyと呼ばれる、流通を強化するための統合エコシステムが構築されました。

D-EDGEの中央予約システム(Central Reservations System)が、Hommyのキー要素として採用されました。 このシステムは、アートテルの料金戦略を支援し、ホテルのパフォーマンスをきめ細かく監視し、情報に基づいた意思決定を行うための総合的なレポーティングを可能にします。 これはD-EDGE Smart Booking EngineSmart Channel Managerを含み、アートテル PMSと優先決済ゲートウェイに接続されています。

ホテルグループとしての当社のビジョンは、最新のテクノロジーを活用してお客様を歓待するサービスを向上させ、ホスピタリティ業界のデジタルリーダーになることです。 当社は、旅行をサポートする専門家としてD-EDGEを選定しました。 この移行を促進するために、当社は最先端のソリューションに投資しています。その一つが、オペレーションを合理化しお客様とのコミュニケーションを向上させるD-EDGEです。 当社のデジタル・トランスフォーメーションを支持するためのスキルと知識を社員が習得できるように、社員の研修および能力開発を優先的に行います。 当社は、お客様の期待を上回るようなスムーズで個別化された旅程を創案・提案し、競合他社と一線を画すことを目指しています。 デジタルトランスフォーメーションを取り入れることで、業界のリーダーとしての地位を築き、絶え間ない成長と成功を期した姿勢を貫きます。

エドゥアルド・R・パンケレゴ

最高執行責任者(COO)

アートテル・グループ

「私たちは、ARTOTELグループのチームのもとで、野心的かつ先見性のある成長プランを支援できることに心躍らせています。 D-EDGE CRSのHommyがアートテル・グループの原動力となっています。 D-EDGEホスピタリティ・ソリューションズのアジア太平洋地域担当マネージングディレクターのエミリー クトン氏は、「新たにグループに加わったホテルは、エコシステムに円滑に統合され、即座に流通の合理化、ひいては収益の向上の恩典に浴することになる」と述べています。

アートテル・グループ

ホテル(滞在)、フード&ビバレッジ(食事)、イベントマネジメント(プレイ)、キュレーションマーチャンダイズ(ショップ)の4つの主要事業を統合したインドネシアのホテルオペレーター経営です。 アートテル・グループは、格安ホテル、ブティック、中級ホテルから高級ホテルまで、あらゆるターゲット市場の宿泊ニーズに対応する幅広いオプションを提供しています。 アートテル、ダファム、マクソーネ、そしてキリアードのフランチャイズブランドという幅広いブランドを持ち、インドネシア全土に100以上のホテルと1万室以上の客室を擁しています。

アートテル・ブランド:アートテル、,アートテル・スイート、アートテル・キュラテッド、アートテル・ポートフォリオ、アートテル・カーザ、アートテル・ヴィラ、ルームインク、ボボテル。 ジャカルタ、バンドン、ジョグジャカルタ、スマラン、スラバヤ、メダン、バタム、バリ。

ダファム・ブランド:グランド・ダファム、グランド・ダファム・シグネチャー、ダファム、ダファム・エクスプレス、メオテル、DHM・アソシエイツ。 ジャカルタ、バンドン、中部ジャワ、ジョグジャカルタ、スマラン、東ジャワ、バリ、ロンボク、プカンバル、南カリマンタン、南スラウェジ。

マクソーネ・ブランド:マクソーネ、ナイト&デイ、ズィア、マーチ・ブランド。 ジャカルタ、アニェール、バリ、バタム、ビンタン、バリクパパン、べカシ、ビリトン、ボゴール、ボヨラリ、ジャヤプラ、ロンボク、マラン、マカッサル、パレンバン、サバン、スマラン、スラバヤ、タンゲラン、ジョグジャカルタ。

キリアード フランチャイズ・ブランド:ジャカルタ、アチェ、ランプン、東カリマンタン、南スラウェジ、パプア

D-EDGEについて

D-EDGE は、150 か国以上の 17,000 以上のホテルに、最先端のクラウドベースの eコマースソリューションを提供する SaaS 企業です。

卓越したテクノロジーとデジタルマーケティングの専門知識を組み合わせ、ホスピタリティ業界向けの包括的テクノロジーインフラを提供しています。 統合された一連のソリューションは、中央予約システム(CRS)、下衆とマネージメント、データインテリジェンス、コネクティビティハブ、デジタルメディア及びウェブサイトの製作を含むホテル流通に関する全てのステージをカバーしています。

D-EDGEは25ヵ国以上に500人からなる専門家チームを擁し、現地でのお客様に密着した支援、サービスおよびツールを提供しています。 500社を超える世界中のパートナーとネットワークを持つD-EDGEのエコシステムは、更なる拡充と成長を図ってまいります。 D-EDGEは、世界110カ国に5,150以上の宿泊施設と10,000以上の飲食関連施設を有する、世界有数のホスピタリティグループであるアコーの子会社です。

メディア関連のご質問は以下にお問い合わせください。

Isabelle Falque
Chief Marketing & Communication Officer
+33 6 78 68 09 80
ifalque@d-edge.com

ウォン・インイン
アジア太平洋地域のマーケティング&コミュニケーション ディレクター
+ 65 9790 4185
yywong@d-edge.com

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