我们的酒店中央预订系统有哪些功能?
D-EDGE CRS 以一系列解决方案为基础,既可独立使用,也可无缝集成。
我们的目标是通过简单易用的技术最大限度地提高您的收益,使您始终保持竞争优势。
D-EDGE CRS 提供
凭借其 SaaS 技术、丰富的解决方案和与生态系统相连的合作伙伴,以及团队的可用性和专业知识,D-EDGE 成为不二之选。
D-EDGE CRS 的 5 大优势
- 酒店定价和库存管理的集中化
- 跨分销渠道的无缝和无限连接
- 无缝和安全支付处理
- 以客户为中心的销售与分销
- 符合最新的安全规定: GDPR, PCI-DSS, 3DS 等等。
想了解我们的酒店 CRS 的强大功能吗?
我们的专家将帮助您确定酒店的最佳选择。请输入您的联系信息,他们将为您提供量身定制的解决方案。
在一个地方集中管理销售、定价和客户关系
D-EDGE CRS专门用于管理分销,为我们的客户提供更大的灵活性、覆盖范围、连接性以及对整个分销网络预订和收入的控制。
D-EDGE CRS 将所有分销技术整合在一个平台上:渠道管理器、预订引擎、支付网关、全球分销系统解决方案和中央预订办公室。通过一个平台管理所有这些解决方案,您的团队可以在一个集成平台上协同工作,该平台简单易学、操作方便、自动化程度高。
受到 17,000 多家酒店业主的信赖
D-EDGE 中央预订系统受到全球 17,000 多家酒店和连锁店的信赖,用于管理客房库存和各种分销渠道的预订。
通过开放式应用程序接口提供开放式 CRS 平台
连接最大的酒店业生态系统
我们将我们的 CRS 视为您的分销中心,我们深知酒店经营者的技术堆栈在管理上具有挑战性。我们的 CRS 包含一系列相互连接的解决方案,这些解决方案还可以连接到您的生态系统。
D-EDGE 提供现成的 CRS 解决方案组合,是独立酒店和小型集团的理想选择,同时也为连锁酒店的大型基础设施需求提供量身定制的服务。
选择以客户为中心的客户关系管理系统,并与您的营销战略相匹配
客户旅程中的接触点如此之多,我们深知客户数据对酒店战略和客户体验的影响有多大。
以宾客为中心的愿景,基于宾客中心档案,将使您的酒店能够制定更具影响力的收入战略,并提高宾客的忠诚度和满意度。
因此,D-EDGE 提供与 CRS 完全集成的客人管理解决方案,使酒店经营者能够充分利用客人数据,促进收入增长。具体而言,这意味着您的预订代理可以在报价过程中直接无缝检索忠诚客户的详细联系方式,从而进一步定制优惠和定价。
利用强大的数据驱动型洞察力推动销售额增长
D-EDGE CRS 具有全面的报告功能,可为您提供有价值的见解,帮助您衡量分销业绩。我们的仪表板可以清晰、全面地概述您的业务绩效,突出显示有关销售和分销的关键绩效指标。
体验安心:我们的酒店 CRS 设计安全可靠
D-EDGE CRS 的设计既安全又可靠,具有一系列保护客户数据的功能和策略,确保系统随时可用。我们确保遵守数据保护法规,包括 GDPR 和 PCI-DSS。这确保了客户数据的处理符合最佳实践和法律要求。我们的 CRS 设计具有可扩展性,这意味着它可以轻松满足各种规模酒店的需求,确保系统的可靠性,并可轻松加入多个物业。
我们酒店 CRS 的主要特点
- 酒店房价管理
- 酒店客房管理
- 计划管理
- 中央库存
- 限制管理
- 额外服务管理(便利设施)
- 税费管理
- 销售与取消政策
- GDPR – 数据管理
- 全面预订管理
- 规则自动化
- 详细报告
- 凭证生成
- 完整的付款管理
销售的不仅仅是一间酒店客房
我们的 CRS 提供无缝、个性化和现代化的预订流程,以优化客人体验。
我们的优势在于结合了直接和间接分销的优点:
– 由于我们的中央预订系统提供了无限的连接可能性,您可以通过最有利可图的渠道销售客房!
– 我们以移动为先、以忠诚度为导向的直接预订体验,可让您充分利用移动购买习惯,并通过专为客人策划的特别优惠让客人感受到自己的价值。
FAQ
CRS 是中央预订系统的缩写。
CRS 是一种计算机系统,使酒店能够管理其预订和库存。它还允许酒店通过在线旅行社和酒店预订网站等各种渠道销售客房。在 D-EDGE,我们的 CRS 完全基于云计算,因此您可以在任何地方访问它。
CRS 为酒店带来了许多好处,其中包括 改进预订和库存管理,提高分销渠道的能见度,从而增加预订量,降低成本。
选择 CRS 时,必须考虑酒店的具体需求。需要考虑的因素包括您管理的酒店数量、客房数量、您的生态系统(其中包括您希望销售客房的分销渠道)以及您使用的工具(PMS、RMS 解决方案、营销工具等)。选择能将您与所有生态系统连接起来的 CRS。
连接性至关重要,因为您的解决方案连接得越多,您遇到的摩擦就越少。
我们的使命是简化接待工作。因此,您可以直接从我们的移动应用程序访问您的中央库存。
我们的支持团队遍布 22 个国家,使用 20 种语言,每天工作 10 小时,每周至少工作 5 天。我们的所有员工都是经验丰富的酒店业专业人士。我们称他们为 "酒店天使",他们会说您的语言,了解您的需求。他们知道,当涉及到您的业务时,所有问题都是急需解决的。
在 D-EDGE,我们致力于您的业务成功。我们的客户经理不仅是我们解决方案的专家,也是您的业务合作伙伴。请相信他们能为您提供行业最佳实践、绩效分析和个性化建议。
技术和业务发展迅速!
在 D-EDGE,我们坚信我们的职责是分享我们在酒店业和技术生态系统中的日常关系中积累的经验。在过去的几个月里,我们通过酒店数字实验室会议激励了全球 2000 多名酒店经营者,并通过免费网络研讨会为 1000 多名酒店经营者提供了有用的信息。