巴黎，2024 年 3 月 21 日 – D-EDGE 是酒店技术领域的领先企业，它非常高兴地宣布收购酒店业一流的客户关系管理 (CRM) 平台 LoungeUp。这一战略举措将进一步简化酒店技术领域
从最初的住宿搜索到全程入住，再到将客人转化为回头客，此次收购标志着向酒店业提供全面、综合的成套解决方案迈出了重要一步。D-EDGE 和 LoungeUp 的组合解决方案可满足当今酒店的迫切需求：确保始终如一的卓越客户体验，提高收入和盈利能力，同时简化运营。使酒店能够持续收集数据并将其用于提升和个性化体验，这意味着酒店的整体业绩将得到改善。
收购 LoungeUp 完全符合 D-EDGE 通过创新简化酒店服务的使命。
LoungeUp 为酒店经营者提供了一个全面、无缝的工具包，从而充实了 D-EDGE 的技术套件。通过将 LoungeUp 先进的 CRM 功能与 D-EDGE 的中央预订系统 (CRS) 相整合，我们为统一、易用的一站式解决方案设定了新标准。这种整体方法可以满足酒店、集团和连锁店在分销和运营方面的全部技术需求。此举是酒店将 D-EDGE 作为首选的又一个原因
整个 LoungeUp 团队都为这一新的举措感到兴奋，因为我们相信它将大大提高我们为共同客户提供的价值，并加快我们在全球的发展。我们通过互联系统整合运营，简化酒店管理，实现任务自动化，并最终促进酒店业务的发展，从而带来更多的预订、更高的预订价值和更大的盈利能力。我们相信，将 LoungeUp 集成到 D-EDGE 解决方案组合后，酒店经营者只需两个系统即可确保高效的运营和分销管理： D-EDGE 和物业管理系统 (PMS)。这对于IT环境非常分散的行业来说是一个重大变革。
两个实体目前的结构都没有计划变动。LoungeUp 团队保持不变。创始人马蒂厄-波莱（Mathieu Pollet）和莱昂内尔-特雷森斯（Lionel Tressens）将在集团内领导客户关系管理/宾客管理部门的发展。
LoungeUp 和 D-EDGE 的客户将继续从其专业团队获得相同水平的支持和服务。这种连续性将确保平稳过渡，并保持我们客户所习惯的服务质量。
媒体垂询，请联系 ：
Isabelle Falque
Chief Marketing & Communication Officer
ifalque@d-edge.com
你可能也喜欢
Paris, November 2024 – D-EDGE Hospitality Solutions, the leading provider of hospitality…
As the hospitality industry faces a new era of complexity, simply tracking basic perform…
How important is it to list on the GDS? And how well does the GDS perform compared to ot…