我们目前正处于在线支付一个重要转型期的开始。在D-EDGE，我们的目标是帮助酒店预见到新的趋势并从中获益。 因此我们正在推出一系列关于未来酒店行业支付系统的博客文章。
上个月，我们以国际销售总监Julien Touaine的观点做为这个系列的开篇；今天，我们的首席技术官Antoine Buhi会就这个酒店行业独有的话题进行更深层次的讨论。
我们得承认一个观点。在线支付也许不是一个最吸引人的话题- 但确实是重要的一个。这是因为我们目前正处于在线支付一个重要转型期的开始阶段。
在D-EDGE，我们喜欢做游戏。 其中经典的一个是“找不同”！让我们花上一分钟回想一下我们是如何在线购买以下商品：机票、火车票、 服装及预订酒店。
没错，你已经发现了。预订酒店就是不同的那个。由于某些原因，直到今日我们在预订酒店时仍然无需提前付款。费用总是在退房时才支付。
但是我们需要自问，和其它我们熟悉的电子交易流程相比，比如预订机票，为什么这一流程如此不同？
在D-EDGE，我们喜欢做游戏。 其中经典的一个是“找不同”！让我们花上一分钟回想一下我们是如何在线购买以下商品：机票、火车票、 服装及预订酒店。
没错，你已经发现了。预订酒店就是不同的那个。由于某些原因，直到今日我们在预订酒店时仍然无需提前付款。费用总是在退房时才支付。
但是我们需要自问，和其它我们熟悉的电子交易流程相比，比如预订机票，为什么这一流程如此不同？
以下这种情况是否会让您觉得奇怪？ 想象一下，您正在搭乘飞机前往度假，直到飞机着陆，在您下机后，乘务员才过来要求您支付机票费用？
这个看起来有点不可思议——但这正是我们每天在酒店退房时发生的事情。 这是酒店行业独有的。
但如果您思考一下，这个流程其实带来了很多麻烦。我觉得我们应当自问：客人真的想要这样的流程吗？ 他们是否需要类似这样的选项，比如“不，谢谢， 现在我无法做出承诺，我会在入住酒店以后付款”。
如果今天您在Airbnb上预订了一间别墅，举例来说，一周、两周或三周，您需要在入住前就支付全部费用。而传统酒店的预订模式与这种客户熟知的Airbnn模式不同。
并且他们已经习惯了在电子消费时使用类似的支付模式。所以，这是酒店行业在线支付系统在未来几年将要发生变化的原因之一——预订系统也是如此。 在D-EDGE，我们已经看到许多的酒店客户方针对某些优惠和预订，要求客人必须预先付款。
很简单，想得到这些优惠就要预先付款。并且这种方式奏效了。
而且非常有效。所以，有些OTA已经决要定更加重视这种模式，即如果将“可以免费取消预订”字样以醒目的绿色闪烁在网站的各个地方，客户会很容易转变预订选择或者乐意进行支付。
没错，这样会增加少量订单，但代价是非常高的非理性取消比例。
那些持这种观点的最大OTA们可能会遇到高达50%的取消比例。
推广这种简单明了的预付费预订模式已经成为一种非常主流的趋势，所以我们强烈建议您也尝试一下。
难道不是到了该做出改变的时候了吗？
D-EDGE首席技术官Antoine Buhl
Antoine Buhl在完成学业后就开始创业并帮助创建了不同的初创企业，包括Hypnotizer（流媒体）以及PixVillage（P2P照片分享)。
他随后加入D-EDGE负责开发不同的平台和产品。Antoine热衷于构建创新型应用以及能确保其成功的流程。