Rainforest Retreat melhora a conversão de reservas diretas

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Situado nos Alpes do Sul, próximo do glaciar Franz Josef e de inúmeros pontos de interesse paisagístico, o Rainforest Retreat é a
base perfeita para explorar os glaciares e a Costa Oeste da Nova Zelândia. O Rainforest Retreat não conseguia converter eficientemente os visitantes do seu site com o Motor de Reservas integrado no respetivo Channel Manager.

A D-EDGE foi incumbida de potenciar a visibilidade online e aumentar as reservas diretas através de soluções de Marketing Digital e do Motor de Reservas – Attraction. Com o Motor de Reservas da D-EDGE, o hotel aumentou a seu taxa de conversão para um nível incrível.

Impossibilidade de melhorar a conversão com o motor de reservas anterior.
Impossibilidade de criar várias campanhas de marketing com facilidade para o site e dispositivos móveis.
O sistema atual não tinha capacidade para realizar flash sales.
As OTAs licitavam ativamente por visibilidade nas plataformas de metasearch e o hotel tinha dificuldade em encontrar uma forma de ficar visível com uma boa relação custo/benefício.
Desafios constantes para atualizar o site e o motor de reservas e efetuar eventuais alterações a uma promoção existente.

O Motor de reservas da D-EDGE e os Widgets que o acompanham simplificam o acesso aos preços e disponibilidades, por parte dos clientes.
Implementar a plataforma MediaGenius da D-EDGE, uma solução de gestão de campanhas completa, que inclui os principais canais de metasearch (Google, Trivago e TripAdvisor).
Executar o widget – Dynamic Calendar – para mostrar os melhores preços disponiveis e melhorar a taxa conversão.
O widget, no site, é atualizado automaticamente tendo em conta as atualizações mais recentes aos preços.

Estamos muito satisfeitos com o facto de ter mudado para o Motor de Reservas da D-EDGE. A flexibilidade da plataforma, com os seus vários widgets, combinada com o novo site contribuiu para o sucesso da conversão do site e dos níveis de reservas diretas.

Sinead Lyons

Diretor Geral

Rainforest

O Marketing Campaign Manager integrado no Motor de Reservas facilitou a execução de ofertas direcionadas para mercados específicos para promover as reservas diretas.
A D-EDGE maximizou as receitas diretas do hotel, conseguindo um maior retorno do investimento e maior visibilidade nas plataformas de metasearch.
O widget da D-EDGE permite que os hotéis mostrem os seus preços e promoções mais recentes sem qualquer esforço.