Plataforma de gestão centralizada de dados Coloque o seu hóspede no centro do ecossistema

A nossa Plataforma Centralizada de Dados permite-lhe reunir todos os dados num perfil central. Alimentada pelas informações presentes em todas as suas outras fontes de dados (PMS, CRS, POS, etc.), a nossa solução fornece uma gestão exaustiva dos perfis, ao armazenar todos os dados relevantes dos hóspedes no mesmo local. Com uma visão clara das informações dos hóspedes (interesses, aniversários, dados de reservas passadas, etc.) poderá compreender melhor os seus clientes e construir uma relação positiva.

Envie a mensagem certa, no momento certo, ao hóspede certo! Com o nosso módulo de gestão de campanhas, pode segmentar, criar o seu público-alvo e agendar campanhas de marketing envolventes. Sugira extras ou crie pacotes promocionais e aumente o valor médio das suas reservas.

Os clientes procuram ativamente as vantagens de um programa de fidelização. Integrado na nossa plataforma de Gestão Centralizada de Dados, o nosso programa de fidelização permite-lhe oferecer níveis de filiação distintos e recompensas como milhas ou sistema de pontos de viagens. Os seus hóspedes acumulam pontos com base na duração da estadia e no montante gasto com a estadia, e desbloqueiam várias recompensas compatíveis.