A Santika Hotels & Resorts renova a parceria com a D-EDGE para reforçar a eficiência do CRS e expandir o alcance global
Singapura, abril de 2025 – A D-EDGE Hospitality Solutions, líder global em tecnologia hoteleira, tem o orgulho de anunciar a renovação da sua parceria de longa data com a Santika Hotels & Resorts, um dos maiores grupos hoteleiros da Indonésia, que gere 116 propriedades em toda a região. Esta colaboração renovada sublinha o compromisso da Santika com a excelência operacional, a transformação digital e a expansão da sua presença nos mercados internacionais.
Melhorar a distribuição global e o crescimento das reservas diretas
Desde 2015, o Sistema Central de Reservas (CRS) da D-EDGE tem estado no centro da estratégia digital dos hotéis Santika, permitindo uma conetividade perfeita entre os Sistemas de Gestão de Propriedades (PMS), canais de distribuição e plataformas de reservas diretas ligadas ao sistema de pagamento local. Ao alargar esta parceria, a Santika Hotels & Resorts assegura uma estratégia de distribuição globalmente competitiva, aumentando a visibilidade nas OTAs e plataformas de metabusca, ao mesmo tempo que impulsiona mais reservas diretas.
Como parte desta renovação, a Santika’s Luxury Collection – composta por quatro coleções de luxo – continuará a beneficiar do avançado Motor de Reservas da D-EDGE, oferecendo aos hóspedes uma experiência de reserva direta intuitiva e sem falhas.
Otimizar a eficiência e personalizar a jornada do hóspede.
Com um CRS e Channel Manager totalmente integrados, a Santika Hotels & Resorts irá:
- Expandir o seu alcance global, aumentando a visibilidade nos principais mercados emissores.
- Simplificar as operações, automatizando a gestão do inventário e tarifas em todos os canais.
- Aumentar o envolvimento dos hóspedes, garantindo uma experiência de reserva tranquila desde a pesquisa até à estadia.
- Garantir a consistência nas reservas, proporcionando um processo de reserva fluido em todo o seu portefólio diversificado.
No Santika Hotels & Resorts, oferecer experiências de hóspedes sem interrupções é a nossa principal prioridade. Uma combinação de tecnologia e apoio local desempenha um papel vital para o conseguir.
Ao reforçar a nossa colaboração com a D-EDGE, garantimos um CRS robusto e preparado para o futuro, que apoia tanto os nossos objetivos operacionais como a satisfação dos hóspedes.
Apoiar o crescimento com tecnologia escalável
À medida que a Santika continua a sua expansão na região, as soluções escaláveis e baseadas na nuvem da D-EDGE proporcionam uma base de crescimento preparado para enfrentar o futuro Além disso, a Santika beneficia de apoio local dedicado na Indonésia, assegurando uma implementação perfeita do sistema e uma otimização contínua adaptada às necessidades do mercado.
A Santika Hotels & Resorts é um parceiro valioso na nossa expansão na região APAC, e estamos muito satisfeitos por continuar a apoiar a sua transformação digital.
A nossa tecnologia CRS integrada não só simplifica as operações, como também reforça a posição da Santika num mercado cada vez mais competitivo, aumentando as receitas diretas e o alcance global.
Sobre a Santika Indonesia Hotels & Resorts
A Santika Indonesia Hotels & Resorts, gerida pelo PT Grahawita Santika, foi criada em 1981. Começou com; a empresa comprou, construiu e renovou, transformando-os na cadeia Santika Hotels.
Como proprietário e/ou operador dos Hotéis Santika, a PT Grahawita Santika dá resposta aos viajantes internacionais de negócios e viajantes de lazer que procuram alternativas que satisfaçam as suas necessidades e orçamentos.
A Santika Indonesia Hotels & Resorts oferece hospitalidade indonésia exclusiva em cada cidade. Vivencie a tradição local e o toque pessoal em todos os níveis de serviço.
Sobre a D-EDGE
A D-EDGE é uma empresa SaaS que oferece soluções inovadoras de e-commerce, baseadas na cloud, a mais de 17.000 hotéis em mais de 150 países.
Combinando a excelência técnica com a experiência em marketing digital, a D-EDGE oferece uma infraestrutura tecnológica holística de hospitalidade sob o mesmo teto. A gama de soluções integradas cobre todas as fases da distribuição hoteleira, que abrange o Sistema Central de Reservas, Guest Management, Data Intelligence, Connectivity Hub, Digital Media, e Website Creation.
Com uma equipa de 500 especialistas sediados em mais de 25 países, a D-EDGE fornece suporte, serviços e ferramentas. Com a sua rede global de +550 parceiros, o ecossistema em constante expansão da D-EDGE é um espaço positivo para fazer negócio e crescer. A D-EDGE é uma subsidiária da Accor, um grupo líder mundial no segmento hoteleiro, com mais de 5700 propriedades e 10.000 espaços de restauração espalhados por 110 países.
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+ 65 9790 4185
yywong@d-edge.com
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