Sistema de distribuição hoteleira e conectividade tornados fáceis
O Smart Channel Manager da D-EDGE aumenta a eficiência
O Rooms Inc Semarang by ARTOTEL, situado na zona mais prestigiada do centro financeiro de Semarang, combina tecnologia e estilo de vida. Um toque no smartphone do hóspede – conectado através de um sistema tecnológico integrado – permite efetuar o self-check-in e também falar no chat diretamente com os responsáveis pelas relações com hóspedes do hotel. O Rooms Inc Semarang selecionou a D-EDGE para aumentar a eficiência no seu sistema de distribuição hoteleira com o Smart Channel Manager.
Desafios
- Conseguir obter atualizações de inventário e de preços em tempo real em todos os canais de distribuição das OTA.
- Ter ferramentas fáceis de utilizar para acesso remoto quando estiver fora do escritório ou em viagem.
- Conseguir ajustar os preços para aumentar as receitas com uma ferramenta de gestão de receitas simples.
- Capacidade de ligar ao Hotel Property Management System (PMS) e Booking Engine.
- Está disponível uma equipa de suporte local para resolver quaisquer dificuldades técnicas.
Soluções
- O Smart Channel Manager tem um push em tempo real para as atualizações de inventário e de preços em tempo real para as OTAs.
- A app para telemóvel de fácil utilização facilita o acesso remoto em viagem.
- A função “Little Yielder” permite aos hotéis subir ou baixar os preços de acordo com as regras comerciais de atribuição de quartos. Consegue também fechar automaticamente canais selecionados quando solicitado.
- Conectividade contínua para aumentar a eficácia do sistema de distribuição hoteleira.
- Equipa de suporte local disponível na língua local.
O Smart Channel Manager aumentou a eficiência do nosso sistema de distribuição hoteleira. O sistema é fácil de usar e envia as atualizações de inventário e de preços em tempo real para todos os canais das OTA. O acesso remoto do sistema para controlar reservas de quartos e rendimento de preços ao minuto permite-nos captar oportunidades de negócio. Além disso, o suporte local está apenas a uma chamada de distância para qualquer dificuldade técnica.
Estratégias
- Implementar o Smart Channel Manager para aumentar a disponibilidade dos hotéis em mais canais de distribuição online.
- Ligar o PMS para impulsionar atribuição em tempo real para maximizar as receitas.
- Para minimizar as disparidades nos canais de distribuição online.
Estabilidade
Taxa de sucesso de atualização dos canais
overbooking detetado
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