LoungeUpがD-EDGEと提携

パリ、2024年3月21日 – ホスピタリティ・テクノロジーのリーダーであるD-EDGEは、ホスピタリティセクター向けの最高の顧客関係管理（CRM）プラットフォームであるLoungeUpの買収を発表した。この戦略的な動きは、ホスピタリティ・テクノロジー・シーンをさらに簡素化するものです。

今回の買収は、宿泊施設の検索から滞在の全過程、そして宿泊客のリピーター化まで、ホテルゲスト・ジャーニーのあらゆるタッチポイントをカバーする包括的かつ統合的なソリューション・スイートをホスピタリティ業界に提供するための重要な一歩となる。D-EDGEとLoungeUpを組み合わせたソリューションは、今日のホテルが急務とする、一貫性のある優れたゲスト体験を確保し、収益と収益性を高め、オペレーションを合理化するというニーズに応えます。ホテルが継続的にデータを収集し、それを利用して体験を向上させ、パーソナライズすることは、ホテル全体の業績向上を意味します。

LoungeUpの買収は、イノベーションを通じてホスピタリティを簡素化するというD-EDGEのミッションに完全に合致している。

両社の現在の体制に変更はありません。ラウンジアップのチームに変更はありません。創業者のMathieu PolletとLionel Tressensは、グループ内のCRM/ゲスト管理部門の成長をリードする。
LoungeUpとD-EDGEのクライアントは、それぞれの専門チームから同レベルのサポートとサービスを引き続き受けることができます。この継続性により、スムーズな移行が保証され、お客様が慣れ親しんだサービスの質が維持されます。