あなたのWebサイトは、本当にあなたが望むほど売れているのでしょうか？

成功したデザインとは、素晴らしいビジュアルと印象を意味しますが、パフォーマンス重視の構造も必要です。eコマースの話に移りましょう。ホテルWebサイトを改修する際に、人間工学、ユーザーエクスペリエンス、およびデザイン思考の部分を過小評価しないでください。あなたの目標はホテルを紹介するだけでなく、客室を販売し、アップセルすることです！

ゲストの旅行中に、できるだけ早く特別なベストレートを示し、スムーズに予約ファネルに導きます。Webエージェンシーは、Webサイトと予約エンジンをスムーズに統合する必要があります。

さらに、客室のオファーやF&B（オンラインのレストランブッキング）などの特別なオプション、ホテルに施設がある場合はMICEやスパのオファーなど、オファー全体を効率的に紹介する必要があります。

ホテルへの訪問者は常に移動しています！旅行者があなたにアプローチする際に使用するデバイスに関係なく、旅行者がどこにいても、彼らが自問する質問に答える必要があります。したがって、あなたのWebサイトはマーケットにある、あらゆる種類のスマートフォンやタブレットに適応する必要があります。
ホテル経営者は旅行者の新しいデバイスの使用法を完全に認識していますが、2018年のモバイルの平均コンバージョン率は0.92％であり、デスクトップでは3.31％でした。
コンバージョン率重視のモバイル版のWebサイトで、あなたのサイトが競合他社よりもどれほど目立つか想像してみてください！
さらに、Googleはモバイル検索に焦点を合わせるためにSEOアルゴリズムに取り組んでいるため、「モバイルフレンドリー」であることは今日さらに重要になっています。もしあなたのサイトが適したコンテンツではない場合、検索エンジンの最初のページに表示されないでしょう。
あなたのホテルWebサイトが「モバイルフレンドリー」か評価してみたいですか？Google Mobile-Friendly test.のようなツールを使ってみてください。

読み込み速度は、特にモバイルの場合、コンバージョン率において重要です。 Googleは検索アルゴリズムで高速読み込みのモバイルWebサイトを優先しているため、オーガニック検索エンジンのランキングに影響します。
遅すぎるサイトには２つの問題があると言えるでしょう。まず、一つ目は旅行者が検索エンジンであなたのホテルを探しているときに、トップの検索結果にサイトが表示されなかいということです。二つ目は、旅行者があなたのサイトに着地し、ロードに時間が掛かり過ぎたとき、彼らはあなたのコンテンツにアクセスすることさえありません。

これは、Hotel Digital Lab(次回のアジアセッションの招待状を入手する）にて確認されています。Googleで、ホテルの直接予約を増やすことを支援しているエドワード・ラインズは次のように述べています。「ホテルのサイトが遅い場合は半数以上の訪問者が 離脱するため、カスタマーエクスペリエンスの速度が速く、流動的であるよう気をつけてください。」Googleのユーザー行動のデータによると、ほとんどの人が3秒後に諦めることを示しています。

また、読み込み速度をコンテキスト化する必要があることを念頭に置くことも不可欠です。あなたのホテルのWebサイトはeコマースサイトであるだけでなく、ホテルのショーケースでもあることを覚えておく必要があります。たとえば、ハードウェアストアのWebサイトよりも、ホテルサイトの方が大きな写真、動画、機能を表示します。したがって、類似の技術的性能を達成するのははるかに複雑です。
ページ速度の最適化は高価で理解が難しい場合があります。迅速な成功を特定する為に役立つパートナーを選択し、慎重に分析した後、インタラクティブで見栄えのよいWebサイトを緩和するワークフレームを開発します。
技術的なパフォーマンスがコンバージョン率に重要な影響を与えることは間違いありません。それにもかかわらず、マーケティング担当者のたった3％だけが、2019年の最優先事項としてより速いロード速度をあげています。これはあなたに競合他社と差別化する余地があるということです！

ホテルのWebサイトから直接販売したい場合は、直接指向の価格戦略に何らかの勢いを与える必要があります。Webサイトが旅行者に最高の料金を提供するようにすれば、Web直接販売は67％増加します。

しかし、公式サイトでより良い価格を提供するだけでは十分ではありません。訪問者に利益を示す必要があります！たとえば、「ベストプライス保証」や、ホテルのWebサイトの料金と、OTAの料金の価格比較を表示するために使用できるウィジェットがたくさんあります。 Webエージェンシーは、テクノロジー全体をゼロから開発することなく、それらを簡単に統合することができます。

Webサイトで直接予約を促進する価格戦略を設定する場合、メタサーチのポジショニングに固有の利点があります。このチャンネルでホテルのWebサイトを宣伝する場合、検索エンジンの結果のランキングでのダイレクトレートが上がるため、強くお勧めします。

SEOはビジビリティーを確保するために不可欠です。しかし、あなたのWebサイトが検索エンジンで注目を浴びるためには、あいまいなテクニックはいりません。あなたがWebサイトを開発するために選んだエージェンシーは、技術的な部分をカバーします。あなたが焦点を当てる必要があるのは、ユーザー向けに独自の最新コンテンツを作成すること、そして、重複、または古い静的コンテンツにペナルティを科す検索エンジンに注意を払うことです。
結果を測定し、ユーザーの行動に基づいて継続的に最適化してください。
キーワードやコンテンツ戦略と同時に、SEOを磨き、Googleまたは他の検索エンジンでの公式Webサイトのランキングを改善するには、注目すべき新しいトレンドがあります。
前述のように、モバイルスルーのWebサイトを持つことは、2019年の基本的な前提条件です。

もう1つは、ホテルのWebサイトがメインのメタサーチ（Google Hotel Ads、HotelsCombine、Kayak、Skyscanner、Tripadvisor、Trivago、Wego）に載るようにすることです。これらのプレーヤーは、ホテルの最も有名な広告チャネルになっており、公式Webサイトのオンラインプレゼンス戦略への高いリレーでもあります。ホテルのサイトで最高のオファーを提供するようにすれば、旅行者がブッキングするよう導くことができます。