Sfrutta Google My Business e aumenta la visibilità del tuo hotel

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Ogni anno vengono effettuate 3 miliardi di ricerche sugli hotel utilizzando Google My Business.

6 turisti su 10 utilizzano un motore di ricerca per prenotare il loro viaggio. Ciò significa che la prima cosa che vedranno è il tuo profilo Google My Business. E con la crescita delle ricerche da mobile, sempre più viaggiatori scelgono il modo più semplice e considerano direttamente i risultati di Google Maps. Se desideri che il tuo hotel appaia su Google Maps o su Google Search devi registrarti su Google My Business.

La piattaforma è gratuita e facile da usare e ti devi davvero concentrare su di essa. Ecco come:

CREA O RIVENDICA LA TUA ATTIVITÀ

Potresti già avere un account Google My Business senza saperlo. Se è così, puoi rivendicarne la titolarità cliccando qui. Se non hai un account Google My Business, è davvero arrivato il momento di crearne uno! Clicca qui per cominciare.

SII PRECISO

Il 50% delle ricerche che includono un luogo specifico (es.: hotel Roma) sugli smartphone implicano informazioni aziendali come la località o il sito web.

Inserisci le tue informazioni con attenzione, in modo da fornire le risposte giuste a tutte le domande dei tuoi futuri ospiti. Località e contatto sono ovviamente essenziali, ma non dimenticarti i dettagli, come il settore della tua attività.

METTI IN EVIDENZA CIÒ CHE PUOI OFFRIRE

Un buon profilo su Google My Business può incrementare del 50% il traffico del sito web del tuo hotel.

Pensa ad ogni dettaglio da comunicare ai tuoi ospiti che possa farli sentire a loro agio nel tuo hotel. Mostralo sul tuo Google My Business! La tua inserzione su Google My Business corrisponde a tutte le informazioni che possono essere viste sul tuo profilo.
Inserisci tutti i servizi e le caratteristiche: Wi-Fi, accessibilità, ristorante, spa, sale riunioni, parcheggio, servizi adatti alle famiglie… Ciò aumenterà la tua visibilità nei confronti dei viaggiatori che effettuano le loro ricerche in base a criteri specifici.

SFRUTTA GOOGLE HOTEL ADS

Il fatto di essere su Google My Business ti permette di accedere a Google Hotel Ads e ti consente di collegare il tuo profilo al tuo sito web ufficiale, favorendo le prenotazioni dirette da parte dei visitatori. Vuoi sfruttare Google Hotel Ads e aumentare le tue prenotazioni dirette? Dai un’occhiata alle nostre Digital Media Solutions

CURA IL TUO RAPPORTO CON I VIAGGIATORI

Rispondi a tutte le recensioni dei tuoi ospiti su Google My Business per costruire un rapporto di fiducia e mostrar loro che sei interessato alle loro osservazioni e al loro benessere. Che si tratti di recensioni positive o negative, una risposta è sempre la benvenuta e potrebbe motivare i tuoi ospiti a prenotare nuovamente presso di te. Una buona risposta può trasformare una recensione negativa in una pubblicità positiva per il tuo hotel!

Google My Business offre anche una sezione di domande-risposte per aiutare i viaggiatori a trovare informazioni più facilmente e, quindi, a prenotare più rapidamente.

FAI LA DIFFERENZA

In alcune zone, Google My Business ha lanciato una funzione di chat. Se è disponibile per il tuo hotel, utilizzala per comunicare con i tuoi futuri ospiti, farà la differenza:i viaggiatori che possono usufruire di assistenza in chat prenotano 7 volte di più!!
Assicurati di disporre del personale necessario per gestire la chat in modo reattivo, affinché non finisca per diventare uno svantaggio.

MOSTRA L’ATMOSFERA DEL TUO HOTEL

Per molti viaggiatori, soprattutto quelli che utilizzano dispositivi mobili, il tuo Google My Business costituirà il primo punto di contatto. Permettigli di immergersi nell’atmosfera del tuo hotel: aggiungi delle belle immagini e dei video per catturare l’attenzione dei viaggiatori e fornire loro un assaggio di quello che possono aspettarsi. Il tuo Google My Business deve essere all’altezza degli standard del tuo hotel!