Santika Hotels & Resorts rinnova la partnership con D-EDGE per rafforzare l'efficienza del CRS ed espandere la portata globale
Singapore, aprile 2025 – D-EDGE Hospitality Solutions, leader globale nella tecnologia per l’industria alberghiera, è orgogliosa di annunciare il rinnovo della sua partnership di lunga data con Santika Hotels & Resorts, uno dei più grandi gruppi alberghieri indonesiani, che gestisce 116 proprietà in tutta la regione. Questa rinnovata collaborazione sottolinea l’impegno di Santika verso l’eccellenza operativa, la trasformazione digitale e l’espansione della propria presenza nei mercati internazionali.
Rafforzare la distribuzione a livello globale e lo sviluppo delle prenotazioni dirette
Dal 2015, il Central Reservation System (CRS) di D-EDGE è stato il fulcro della strategia digitale di Santika, consentendo di usufruire di una connettività integrata tra i Property Management System (PMS), i canali di distribuzione e le piattaforme di prenotazione diretta connesse ai sistemi di pagamento locali. Estendendo questa partnership, Santika Hotels & Resorts garantisce una strategia di distribuzione competitiva a livello globale, aumentando la visibilità su OTA e piattaforme di metaricerca, e, al contempo, incrementando le prenotazioni dirette.
Con il rinnovo di questa collaborazione, la Luxury Collection di Santika, che racchiude quattro collezioni di lusso, continuerà a usufruire del Booking Engine avanzato di D-EDGE, offrendo agli ospiti un’esperienza di prenotazione diretta agevole e intuitiva.
Migliorare l’efficienza e personalizzare l’esperienza dell’ospite
Con un CRS e un Channel Manager completamente integrati, Santika Hotels & Resorts:
- Espande la sua portata globale, aumentando la visibilità nei principali mercati inbound.
- Semplifica le attività, automatizzando la gestione dell’inventario e delle tariffe su tutti i canali.
- Migliora l’interazione con gli ospiti, garantendo un’esperienza di prenotazione agevole, dalla ricerca al soggiorno.
- Garantisce la coerenza delle prenotazioni, offrendo un processo di prenotazione intuitivo all’interno di tutto il proprio variegato portafoglio.
La massima priorità di Santika Hotels & Resorts consiste nell’offrire ai propri ospiti esperienze impeccabili. Per raggiungere questo obiettivo, la combinazione di tecnologia e assistenza locale gioca un ruolo fondamentale.
Rafforzando la nostra collaborazione con D-EDGE, ci garantiamo un CRS solido e a prova di futuro, che ci permette sia di raggiungere i nostri obiettivi operativi, sia di garantire la massima soddisfazione ai nostri ospiti.
Sostenere la crescita con una tecnologia scalabile
A fronte della costante espansione di Santika nella regione, le soluzioni espandibili e basate su cloud di D-EDGE garantiscono una solida base per la crescita a lungo termine. Inoltre, Santika può contare su un’assistenza locale dedicata in Indonesia, il che fa sì che l’implementazione del sistema avvenga senza intoppi e garantisce un’ottimizzazione continua, calibrata sulle esigenze del mercato.
Santika Hotels & Resorts è un partner prezioso nell’ambito della nostra espansione APAC, e siamo lieti di continuare a sostenere il suo processo di trasformazione digitale.
La nostra tecnologia CRS integrata non solo semplifica le attività aziendali, ma rafforza anche la posizione di Santika in un mercato sempre più competitivo, incrementando i ricavi diretti e la sua portata a livello globale.
Informazioni su Santika Indonesia Hotels & Resorts
Santika Indonesia Hotels & Resorts, gestita da PT Grahawita Santika, è stata fondato nel 1981. Tutto ha avuto inizio quando l’azienda ha acquisto, costruito e restaurato degli hotel, dando vita alle catene di Santika Hotels. In qualità di proprietario e/o operatore di Santika Hotels, PT Grahawita Santika si rivolge ai viaggiatori d’affari internazionali e ai turisti alla ricerca di alternative adatte alle loro esigenze e al loro budget.
Santika Indonesia Hotels & Resorts fornisce ospitalità tipicamente indonesiana in ogni città. Goditi la tradizione locale e l’impronta personale in ogni servizio offerto.
Informazioni su D-EDGE
D-EDGE è un’azienda SaaS che offre soluzioni di e-commerce all’avanguardia basate su cloud a più di 17.000 hotel in oltre 150 paesi.
Coniugando eccellenza tecnica con la competenza nel digital marketing, D-EDGE porta un’infrastruttura tecnologica olistica per l’accoglienza sotto un unico tetto La gamma integrata di soluzioni copre tutte le fasi della distribuzione alberghiera, che comprende: Central Reservation System, Data Intelligence, Connectivity Hub, Digital Media e Website Creation.
Con un team di 500 esperti dislocati in oltre 25 Paesi, D-Edge fornisce assistenza, servizi e strumenti localizzati. Con la sua rete globale di oltre 550 partner, l’ecosistema in continua espansione di D-EDGE costituisce un luogo positivo per fare affari e crescere. D-EDGE è una filiale di Accor, un gruppo alberghiero leader a livello mondiale composto da oltre 5.700 proprietà e 10.000 luoghi di ristorazione e bar distribuiti in 110 Paesi.
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