Hotel Traveltine assiste gli hotel di marca con la tecnologia D-EDGE

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Hotel Traveltine, Downtown Singapore, un’elegante struttura di medie dimensioni nel centro di Singapore, sta ridefinendo il competitivo mercato dell’ospitalità con la potenza della tecnologia D-EDGE. Situato in una posizione privilegiata con vista sull’iconico skyline di Singapore, questo hotel da 300 camere coniuga eleganza moderna e dinamicità, rendendolo una scelta privilegiata sia per i viaggiatori d’affari che per i turisti.

Tuttavia, distinguersi in un mercato dominato da catene alberghiere di marca presentava sfide significative. Grazie alla partnership con D-EDGE, l’Hotel Traveltine, Downtown Singapore, ha realizzato una trasformazione digitale che ha aumentato la sua visibilità, le prenotazioni e l’efficienza operativa. Ecco come.

Dopo la riapertura nel marzo 2023, dopo essere stato temporaneamente utilizzato come struttura governativa, l’Hotel Traveltine, Downtown Singapore, ha dovuto affrontare l’arduo compito di riconquistare quote di mercato. Nonostante il rebranding del 2021, la scarsa notorietà del marchio ha reso difficile attrarre ospiti in un panorama altamente competitivo dominato da marchi alberghieri consolidati. L’hotel aveva bisogno di una strategia globale per ricostruire la propria presenza e differenziarsi nel centro di Singapore.

Per superare queste sfide, l’Hotel Traveltine, Downtown Singapore, ha implementato una serie completa di soluzioni D-EDGE:

Sviluppo di siti web con integrazione perfetta

D-EDGE ha creato un sito web dinamico e intuitivo per l’Hotel Traveltine, Downtown Singapore, completamente integrato con il suo motore di prenotazione e il suo channel manager. Questa piattaforma centralizzata ha semplificato i flussi di lavoro e garantito la sincronizzazione dei dati in tempo reale su tutti i sistemi.

Marketing digitale basato sulle prestazioni

D-EDGE ha lanciato campagne digitali mirate su Display, Metasearch e Search Engine Marketing (SEM). Queste iniziative hanno prodotto risultati immediati, incrementando il traffico sul sito web e facendo aumentare le prenotazioni dirette.

Integrazione del sistema di distribuzione globale (GDS)

Per entrare nel redditizio mercato dei viaggi d’affari, l’Hotel Traveltine, Downtown Singapore, ha adottato la soluzione GDS di D-EDGE, consentendo all’hotel di diversificare i propri flussi di entrate e raggiungere nuovi segmenti di pubblico, in particolare i viaggiatori d’affari.

Aumento del 217% del traffico sul sito web

La maggiore visibilità e notorietà del marchio hanno portato a un incremento sostanziale del traffico organico e a pagamento.

Aumento del 17% nelle prenotazioni dirette

Riduzione della dipendenza dalle OTA e dal pagamento delle commissioni, inducendo più ospiti a prenotare direttamente tramite il sito web dell'hotel.

Crescita del 23% nei ricavi GDS

Ha conquistato con successo il segmento dei viaggi aziendali, aprendo nuove opportunità di fatturato.

Oltre ai numeri, l’efficienza operativa dell’Hotel Traveltine, Downtown Singapore, è notevolmente migliorata. L’automazione di attività come la gestione delle prenotazioni e il coordinamento dei canali ha consentito al personale di concentrarsi su iniziative strategiche quali l’analisi delle prestazioni e l’ottimizzazione dei ricavi. Questo cambiamento ha migliorato il processo decisionale e ha aiutato l’hotel a rispondere più rapidamente alle dinamiche del mercato.

La piattaforma unificata fornita da D-EDGE ha influito molto sulla trasformazione della nostra struttura. Grazie all’integrazione perfetta del sito web, del motore di prenotazione, del marketing digitale e dell’accesso GDS, abbiamo migliorato significativamente la nostra efficienza operativa e la nostra visibilità sul mercato. Questo approccio onnicomprensivo ha migliorato l’esperienza dei nostri ospiti, determinando un aumento sostanziale delle prenotazioni dirette e dei ricavi complessivi. Per un hotel indipendente come il nostro, che sta uscendo da un periodo di chiusura, questa tecnologia è stata fondamentale per aiutarci a riprendere i contatti con i viaggiatori e a stimolare la crescita in un mercato dominato dalle grandi catene. Non si tratta solo di tenere il passo, ma di distinguersi e prosperare in un panorama competitivo.

Eileen Khew

Vicedirettrice

Hotel Traveltine, Downtown Singapore

La partnership tra Hotel Traveltine, Downtown Singapore, e D-EDGE dimostra la potenza di un approccio unificato e basato sulla tecnologia nel settore dell’ospitalità. Grazie alle soluzioni innovative di D-EDGE, l’hotel ha trasformato le sue sfide in opportunità, ritagliandosi una nicchia in un mercato competitivo e al contempo facendo felici gli ospiti con esperienze eccezionali.

Scopri come D-EDGE può trasformare il tuo hotel

La storia di successo dell’Hotel Traveltine, nel centro di Singapore, evidenzia l’impatto di strategie su misura basate sulla tecnologia per hotel indipendenti e catene regionali. Che il tuo obiettivo sia aumentare le prenotazioni dirette, ottimizzare le operazioni o sbloccare nuove fonti di reddito, le soluzioni D-EDGE possono aiutarti.