Les revenus directs de l’hôtel JSI ont augmenté grâce à la plateforme de réservation D-EDGE

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Le JSI Resort Megamendung est l’un des nombreux et magnifiques complexes hôteliers gérés par JHL Collections.
L’hôtel fonctionne depuis 2 ou 3 ans sans moteur de réservation en ligne. Il n’a donc jamais reçu de réservations sur son site officiel.
En 2021, JSI Resort Megamendung s’est associé à D-EDGE dans le but d’augmenter ses revenus de réservation directe grâce à des solutions technologiques permettant de gérer les différents canaux en ligne de l’hôtel.

Le site Web officiel de l’hôtel n’avait jamais généré de réservations car il n’était pas relié à un moteur de réservation.
Les réservations à partir du site Web étaient effectuées manuellement via un formulaire électronique.
Les tarifs et les attributions pour les autres canaux de distribution étaient également effectués manuellement.
L’hôtel n’était donc pas en mesure d’obtenir des informations cruciales pour manœuvrer sa stratégie en ligne.

Intégration du moteur de réservation de D-EDGE dans le site web pour faciliter la réservation directe.
Les tarifs et la disponibilité sont optimisés grâce à la connexion de D-EDGE Channel Manager aux différents partenaires de distribution et au PMS de l’hôtel.
La plate-forme unique CRS de D-EDGE offre une automatisation qui réduit les erreurs humaines.
D-EDGE fournit des rapports consolidés permettant à JSI Hotel d’élaborer une stratégie de tarification.
Depuis, JSI Resort a également réorganisé son site web, optimisé son contenu et amélioré sa visibilité sur les médias sociaux.

Cette coopération avec D-EDGE a permis d’augmenter les revenus de JSI Hotel depuis la mise en œuvre de son moteur de réservation et de son gestionnaire de canaux, ainsi que de notre campagne constante sur le site Web et les médias sociaux pour encourager nos clients à réserver directement sur le site Web de la marque. En pleine période de pandémie, nous avons été surpris par l’augmentation des recettes directes provenant de notre seul site Web. L’assistance locale nous aide à atteindre nos objectifs.

Hidayat Jayawardana

Marketing numérique d’entreprise, directeur principal

JHL Collections

Mise en œuvre d’une solution de moteurs de réservation qui s’est adaptée aux stratégies en ligne des hôtels de JSI pour le segment domestique direct pendant la pandémie.
Exécution d’une plate-forme CRS unique et conviviale pour accroître l’efficacité et la productivité des employés de l’hôtel.
Disponibilité de l’équipe locale d’assistance D-EDGE pour aider l’hôtel JSI à atteindre ses objectifs.
Les hôtels incitent leurs clients en leur offrant un petit-déjeuner gratuit et en leur proposant les meilleurs tarifs flexibles lorsqu’ils réservent sur le site Web de l’hôtel.