D-EDGE accompagne le groupe Pichet avec un site web intégré et sur mesure pour sa marque hôtelière All Suites

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Paris, 6 février 2025 – D-EDGE Hospitality Solutions, leader en technologies hôtelières, est fier de s’associer au groupe Pichet, acteur majeur de l’immobilier et de l’hôtellerie en France, pour soutenir son ambitieuse stratégie de développement hôtelier et notamment de sa marque All Suites positionnée sur les segments BtoB et BtoC. Le groupe Pichet a confié à D-EDGE la création d’un site web premium et intégré, conçu pour renforcer la présence digitale de la marque All Suites, soutenir sa croissance et consolider sa position sur le marché des hôtels, appart hôtels, coliving et résidences étudiantes.

L’exploitation hôtelière est au cœur de la stratégie de développement du groupe Pichet. Comptant d’ores et déjà 4 450 chambres en exploitation, la capacité hôtelière du Groupe devrait atteindre les 6 100 chambres d’ici 2026.

Dans ce contexte, le nouveau site web réalisé par D-EDGE répond à plusieurs enjeux stratégiques :

Augmenter le chiffre d’affaires direct en réduisant la dépendance aux OTAs.

Renforcer l’acquisition de réservations grâce à une visibilité accrue et une expérience utilisateur optimisée.
Moderniser et valoriser l’image de la marque All Suites, en mettant en avant ses valeurs de qualité et d’innovation.
Optimiser le tunnel de conversion pour générer des leads qualifiés et attirer une clientèle nouvelle et diversifiée.
Offrir une expérience fluide et cohérente en fusionnant les plateformes de résidences hôtelières et étudiantes préexistantes.
S’intégrer au système interne du Groupe pour la gestion des demandes de logements étudiants, optimisant ainsi le processus de réservation et les opérations.

Le site s’impose comme un véritable One-Stop-Shop, centralisant tous les services et activités dans un écosystème digital unique. Cette approche innovante simplifie le parcours des utilisateurs, offrant une expérience de réservation intuitive et fluide, tout en améliorant l’efficacité opérationnelle des équipes hôtelières et résidentielles. Grâce à cette plateforme, D-EDGE renforce la capacité du Groupe à répondre aux besoins d’une large variété d’utilisateurs, des vacanciers aux voyageurs d’affaires, en passant par les étudiants, en recherche d’un hébergement adapté à leurs besoins.

Le groupe Pichet, déjà utilisateur du Central Reservation System (CRS) de D-EDGE depuis 2019, a choisi de s’appuyer sur cette synergie technologique pour renforcer l’efficacité de ses opérations digitales. Cette intégration fluide entre le site web et le CRS permet non seulement d’optimiser les réservations directes, mais aussi de centraliser et simplifier la gestion des différentes activités du Groupe.

“Le groupe Pichet est à un tournant décisif de son développement hôtelier, et nous sommes honorés de les accompagner dans cette aventure,” déclare Jean Dominique Brivet, Chief Agency Officer chez D-EDGE Hospitality Solutions. “Ce projet reflète notre capacité à fournir des solutions sur mesure qui soutiennent les ambitions de croissance et enrichissent l’expérience client, un levier essentiel pour renforcer le positionnement du Groupe et de sa marque All Suites ”.

L’équipe de D-EDGE a su parfaitement comprendre nos besoins et nous accompagner dans cette étape clé de notre stratégie digitale et le site web développé par D-EDGE répond exactement à notre cahier des charges notamment en termes de design et d’expérience utilisateur. De plus, l’intégration transparente avec nos systèmes internes simplifie le travail des équipes All Suites, rendant les processus plus fluides et efficaces.

Julie Renouvel

Directrice générale de l’activité Exploitation Hôtelière

Groupe Pichet

Découvrir le site web de All Suites

Europe & Americas

Isabelle Falque
Chief Marketing & Communication Officer
ifalque@d-edge.com