Nous nous occupons de la technologie,
pour que vous puissiez vous concentrer sur vos clients
SIMPLICITÉ D'UTILISATION
Notre technologie s'utilise facilement pour vous permettre de vous concentrer sur votre entreprise. L'expérience utilisateur est au cœur de notre approche R&D.
SOLUTION DE BOUT EN BOUT
Toutes nos solutions sont conçues pour s'intégrer dans votre écosystème existant. Vous bénéficiez d'une solution vraiment complète pour votre distribution en ligne.
PERFORMANCE
Nous surveillons la disponibilité de nos solutions nuit et jour, car nous savons qu'elles sont au cœur de votre entreprise et qu'elles doivent être fiables.
CENTRAL RESERVATION SYSTEM
Nos solutions : Channel Manager, Booking Engine, GDS Solutions, Payment Solutions, Central Inventory, Central Reservation Office (CRO)
Connectivity Hub
Data Intelligence
Nos Solutions : Price Monitoring, Price Recommendation et Performance Analytics
Digital Media
Nos solutions : Search Marketing, Display Marketing, Social Marketing et MetaSearch Marketing
Website Creation
Nos solutions : Website Design, SEO & Content, Web Analytics
Guest Management
Nos solutions : Plateforme de gestion centralisée des données
Assistance client
Implantée dans plus de 22 pays et parlant 20 langues différentes, notre assistance est joignable plus de 10 heures par jour. Tous les membres de notre équipe sont des professionnels chevronnés de l'hôtellerie. Nous les surnommons les « Hotel Angels » car ils parlent votre langue et comprennent vos besoins. Ils savent que lorsqu'il s'agit de votre entreprise, toutes les questions sont urgentes.
GESTION DE COMPTE DÉDIÉE
D-EDGE se consacre à la réussite de votre entreprise. Nos gestionnaires de compte ne sont pas uniquement des experts en ce qui concerne nos solutions. Ce sont également vos partenaires commerciaux. Ils ne manqueront pas de vous faire part des meilleures pratiques du secteur, d'analyser vos performances et de vous proposer des conseils personnalisés.
UNE DOCUMENTATION CLAIRE ET LOCALISÉE
Avec D-EDGE, vous êtes autonome, mais vous n'êtes jamais seul. Nos documents utilisateur sont disponibles en ligne à tout moment, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ils sont consultés plusieurs milliers de fois par jour et sont mis à jour régulièrement par nos experts.