Plataforma de Central Data Management Convierta a sus huéspedes en protagonistas

Nuestra Plataforma Central Data Management le ayuda a recopilar todos sus datos en un perfil central. Nuestra solución, alimentada por la información presente en todas sus otras fuentes de datos (PMS, CRS, POS...), proporciona una amplia gestión de perfiles, almacenando todos los datos relevantes de los clientes en un solo lugar. Con una visión clara de la información de los clientes (intereses, cumpleaños, datos de reservas anteriores, etc.), puede entender mejor a sus clientes y forjar una verdadera relación.

¡Envíe el mensaje correcto en el momento oportuno y al cliente adecuado! Con nuestro módulo de gestión de campañas, puede segmentar, dirigirse a su público y programar campañas de marketing interesantes. ¡Impulse sus extras o cree paquetes promocionales y aumente el importe medio de la cesta!

Los clientes siempre quieren saber qué ventajas ofrecen los programas de fidelización. Nuestro programa de fidelización, integrado con nuestra plataforma Central Data Management, le permite establecer diferentes niveles entre los miembros, así como recompensas, del tipo de los sistemas de millas o puntos para viajar. Sus clientes acumulan puntos en función de la duración de su estancia y de su gasto en el hotel, y obtienen una recompensa por ello.