COSMOS Hotels & Resorts setzt auf Werbung in den digitalen Medien, um Direktbuchungen mit D-EDGE voranzubringen
COSMOS Hotels & Resorts verfügt über mehr als 40 Jahre Erfahrung im Hotelmanagement. Mit einer breit gefächerten Markenstrategie hat das Unternehmen Expertenwissen über den Hotelmarkt erworben und seinen Kundenservice verbessert, so dass seine Tochtergesellschaften, das Cosmos Hotel Taipei und das Taipei Garden Hotel, beide über die Jahre hinweg die Top 3 der höchsten Hotelauslastung unter den Wettbewerbern halten konnten.
Die Hotelgruppe hatte zuvor sowohl auf dem lokalen als auch auf dem internationalen Markt einen geringen Online-Zugriff auf ihre offizielle Website verzeichnet. Außerdem hatte man sich hauptsächlich auf Buchungen über Online-Reisebüros mit hohen Provisionskosten verlassen. D-EDGE war beauftragt worden, um qualifizierten Traffic auf die Website der Marke zu leiten und auch, um die Zahl der Direktbuchungen zu erhöhen.
Herausforderungen
- Cosmos Hotels & Resorts benötigte eine Lösung, um eine globale Online-Präsenz für die Websites ihrer Objekte zu schaffen und die Direktbuchungen zu steigern.
- Cosmos Hotels & Resorts erzielte vorher keine ausreichende Online-Sichtbarkeit ihrer Marke, und ihr Anteil an Direktbuchungen und ihre Einnahmen konnten danach weiter verbessert werden.
Lösungen
- Cosmos Hotels & Resorts arbeitet mit D-EDGE zusammen, um eine Reihe von Lösungen in den digitalen-Medien zu implementieren, die Suchmaschinenmarketing (Search Engine Marketing, SEM), Metasearch und Display Marketing umfassen, um ihre Online-Sichtbarkeit weltweit zu verbessern.
- Die Hotelgruppe entschied sich für einen vollständig gemanagten Service, bei dem die Angebotsexperten von D-EDGE die Kampagnen in ihrem Namen sowohl für lokale als auch für internationale Märkte managten.
- D-EDGE implementierte auch ein Last-Click-Buchungszuordnungssystem und ein Berichts-Dashboard.
Strategien
- D-EDGE optimierte digitale Medienkampagnen in Suchmaschinenmarketing, Metasearch und Display Ads in mehr als 120 Ländern.
- D-EDGE maximierte die Konversion und Sichtbarkeit pro Markt und für alle Geräte (Desktop, Mobil und Tablets).
Die Ergebnisse innerhalb von 12 Monaten
+188 % an Direktumsatz
+87 % an Direktbuchungen
181 % mehr Klicks auf die Unternehmenswebsite
*Ergebnisse im Zeitraum: Jan. – Dez. 2019 ggü. Jan. – Dez. 2018
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