Expertenrat zu SEO-Strategien und Ressourcen für unabhängige Hotels und regionale Ketten

Google hat bei der Suche weltweit einen Marktanteil von 80 bis 90 Prozent – mit Ausnahme von Japan, wo Yahoo! Japan ebenfalls bedeutend ist, und China, wo Google in der Suche nicht präsent ist. Microsoft Bing belegt einen weltweiten Marktanteil von rund 3 Prozent. Auf jeden Fall funktionieren beide Suchmaschinen sehr ähnlich, sodass das, was Sie für Google tun, in der Regel auch für Bing gilt.

Wenn Sie eine gute SEO-Strategie verfolgen – und das bedeutet eine Kombination aus On-Page-, Off-Page- und technischer Optimierung, die ich gleich erläutern werde -, dannsollte es zwischen sechs Monaten und einem Jahr dauern, bis deutliche Ergebnisse zu sehen sind. Aber es hängt von Ihrer Gesamtstrategie ab und davon, was Sie in Bezug auf Positionierung und Ranking erreichen wollen. Es kostet Zeit und Mühe, und Sie müssen realistisch sein.

Nehmen wir ein Beispiel. Wenn ich ein eigenständiges Hotel in Sydney betreibe, habe ich so gut wie keine Chance, bei Google unter den ersten zehn organischen Ergebnissen für Suchanfragen nach „Hotel Sydney“ zu erscheinen. Der Wettbewerb bei beliebten Suchbegriffen ist enorm, und unabhängige Hotels haben es mit starken SEO-Konkurrenten zu tun, die seitenweise hochrelevante Inhalte anbieten – von OTAs über Hotelketten bis hin zu lokalen Stadtführern. Als unabhängiges Hotel hat meine Website einfach nicht genug Relevanz, um sie in den Rankings zu übertreffen.

Aber vielleicht kann ich bei Suchanfragen der zweiten Ebene—oder bei Longtail-Anfragen—wie „3-Sterne-Hotel in Sydney in der Nähe des Opernhauses“ ein hohes Ranking erreichen. Dadurch wird zwar weniger Traffic erzeugt, aber der Traffic wird qualifizierter sein. Oder wenn ich eine Kette von zehn 3-Sterne-Hotels in Sydney betreibe, kann ich bei Suchanfragen nach „3-Sterne-Hotels in Sydney“ gegebenenfalls unter den ersten zehn Plätzen landen. Und ein unabhängiges Hotel in einer kleinen Stadt, in der es weniger Konkurrenz um das Ranking gibt, kann bei beliebten Suchanfragen mit einer hohen Platzierung rechnen.

Schauen wir uns einmal die technischen Aspekte der Einstufung von Websites bei Google an. Zunächst müssen Sie sicherstellen, dass Google Ihre Website durchsuchen und alle Ihre Seiten finden kann. Wenn Google nicht auf die Seiten zugreifen kann, können sie nicht indexiert werden und sind nicht suchbar.

Drüber hinaus gibt es zwei wichtige Ranking-Faktoren, auf die Sie sich konzentrieren müssen. Genau genommen berücksichtigt der Algorithmus von Google Hunderte von Faktoren, um die Rangfolge zu bestimmen, aber diese beiden sind die wichtigsten:

• Inhalt. Je mehr Inhalt Sie auf Ihrer Website veröffentlichen, desto größer sind Ihre Chancen auf ein hohes Ranking in den Suchergebnissen. Der Inhalt muss jedoch qualitativ hochwertig, einzigartig und für die Nutzer relevant sein. Wenn er für die Nutzer relevant ist, wird er auch für Google relevant sein.
• Beliebtheit. Die Beliebtheit wird unter anderem an der Anzahl der Links zu Ihrer Website und an der Qualität dieser Links gemessen. Um ein höheres Ranking zu erzielen, benötigen Hotels eine Strategie für externe Links, um Links von offiziellen Websites mit hohem Traffic zu erhalten, z. B. vom örtlichen Fremdenverkehrsamt, von Blogs über das Reiseziel usw.

Seien Sie pragmatisch. Die Wahl Ihrer Schlüsselwörter sollte auf einer Kombination aus folgenden Faktoren basieren: Suchabsicht,, Verhaltenund Kontext,sowie Markenpositionierung. Konzentrieren Sie sich auf eine primäre Schlüsselwortphrase und mehrere sekundäre Phrasen. Sehen Sie sich an, wie Ihre Konkurrenten vorgehen, und machen Sie es dann besser. Wählen Sie Suchanfragen, die weniger häufig vorkommen, aber für Ihr Produkt relevanter sind, wie z. B. „Boutique-Hotel in Montmartre“, denn viele Leute geben Suchanfragen mit dieser Art von Schlüsselwörtern ein.

Identifizieren Sie die Merkmale, die Ihr Produkt von anderen in der Umgebung unterscheiden. Sie können z. B. nachsehen, was Gäste in ihren Bewertungen über Ihre Hotels sagen, oder Sie können die folgenden Fragen beantworten:

• Wo befindet sich Ihr Hotel?
• Um welche Art von Hotel handelt es sich? 3-Sterne, 4-Sterne, Boutique, oder sonstiges?
• Welche Art von Reisenden wollen Sie ansprechen? Junge Leute, Familien, Paare, Alleinreisende, Geschäftsreisende oder andere Reisetypen?
• Welche besonderen Zusatzleistungen bieten Sie an? Ein Restaurant, eine Bar, Tagungsräume, ein Pool, ein Spa oder etwas anderes?
• Welche sonstigen besonderen Merkmale und Serviceleistungen bieten Sie an? Zum Beispiel: haustierfreundlich, kinderfreundlich, behindertengerecht, umweltfreundlich, usw.

Nachfolgend einige der häufigsten Fehler, die wir beobachten:

• Auffällige Websites. Viele Hotels haben gerne auffällige Websites, und Google ist nicht in der Lage, deren Inhalt zu durchsuchen. Wie gesagt, wenn Google nicht auf Ihre Inhalte zugreifen kann, werden Sie nicht gelistet. Bei D-EDGE stellen wir sicher, dass die von uns erstellten und gewarteten Websites die Google-Richtlinien vollständig erfüllen.
• Zu wenig Textinhalt. Hotels zeigen gerne schöne Bilder von Zimmern, Schwimmbad, Spa usw., aber wenn Sie bei Google erscheinen möchten, müssen Sie auch effektiven Textinhalt schreiben. Inhalt ist in der SEO wirklich das A und O. Aber um es gut zu machen, braucht man Mühe, Know-how und Geld.
• Irreführende Informationen. Der Inhalt von Websites muss präzise sein. Wir haben Hotels gesehen, die damit geworben haben, dass sie in der Nähe der Champs-Élysées liegen, aber in Wirklichkeit befinden sie sich im Bastille-Viertel, eine halbe Stunde mit der Metro entfernt! Google bevorzugt Websites mit qualitativ hochwertigen, präzisen und hilfreichen Inhalten.
• Autoplay-Videos. Manchmal stellen Hotels ein Video ohne Textinhalt auf die Homepage, weil alle Informationen im Video enthalten sind. Aber wie kann es dann ein Ranking geben? Und es dauert zu lange, bis es geladen ist. Google berücksichtigt auch die Geschwindigkeit der Website und die Benutzerfreundlichkeit. Wenn zu viele Besucher abspringen, kann Ihr Ranking sinken. Sie können das Video beibehalten, aber ohne automatische Wiedergabe, und eine kurze Beschreibung des Hotels hinter dem Video hinzufügen.
• Off-Topic-Inhalt. Die Inhalte von Hotel-Websites weichen manchmal zu weit von der eigentlichen SEO-Strategie ab. Ein Hotel schreibt zum Beispiel Blogbeiträge über eine lokale Ausstellung oder Kunstmesse und hofft, in den entsprechenden Suchergebnissen zu erscheinen. Jedoch wird dies wahrscheinlich nicht der Fall sein, also ist es für SEO nicht relevant.

In mancherlei Hinsicht, ja. SEO ist ein Leben voller Kompromisse. Sie müssen sowohl im technischen als auch im inhaltlichen Bereich Kompromisse eingehen. Sie können eine Website nicht nur für SEO erstellen, und Sie können eine Website nicht nur erstellen, um eine Marke zu bewerben. Die Frage ist, was ist ein gutes Gleichgewicht zwischen diesen beiden Aspekten? Sie müssen versuchen, all diese Ansprüche zu erfüllen und SEO so weit wie möglich voranzutreiben, um eine Chance auf Erfolg zu haben. Gleichzeitig müssen Sie auf Ihrer Website Elemente bereitstellen, die dazu beitragen, dass Besucher zu Kunden werden, wie beispielsweise Fotos und Beschreibungen der Zimmer, Sonderangebote und eine Bestpreisgarantie.

Deshalb ist es wichtig, für Ihre Online-Performance einen umfassenden Ansatz zu wählen, denn alles hängt miteinander zusammen. Das ist es, was wir bei D-EDGE tun – wir bieten einen ganzheitlichen Ansatz im Bereich der digitalen Medien.

Der Google-Crawler ist bereits seit drei Jahren auf die mobile Nutzung ausgerichtet. Meist durchsucht er nur die mobile Version von Websites, da zwischen 80 und 85 Prozent des weltweiten Business-to-Consumer-Traffics (B-to-C) mobil ist. Sie sollten also für Ihre Website und Ihre SEO-Strategie zuerst an die mobile Nutzung denken. Bei D-EDGE trennen wir zum Beispiel nicht zwischen Desktop- und Mobil-Strategien, sondern wir verfolgen eine Mobil-Strategie, die für beide gilt.

Da der Bildschirm von Smartphones klein ist, müssen Sie die Funktionen und Inhalte, nach denen die Besucher einer Hotelwebsite am meisten suchen, in den Vordergrund stellen. Die erste Priorität ist die Buchungstaste. Dann brauchen Sie Fotos mit Textinhalten, die hinter dem Webfold verborgen sind und nur von Crawlern gelesen werden können – oder hinter einer Schaltfläche „Mehr anzeigen“, damit sie nicht zu viel Platz einnehmen. Wichtig ist auch, dass Google Ihr mobiles Menü problemlos verfolgen kann.

Nachfolgend einige meiner Favoriten:

Google Schlüsselwort-Planer. Dieses kostenlose Tool hilft Ihnen bei der Suche nach Schlüsselwörtern und zeigt Ihnen das geschätzte Suchvolumen für diese an. Aber wenn Sie kein großer Käufer von Google Ads sind, werden Sie keine genauen Informationen erhalten. Da wir bei D-EDGE ein großer Käufer von Schlüsselwörtern sind, haben wir Zugang zu umfangreicheren Daten.

Google Analytics. Dieses Tool verfolgt den Website-Traffic und erstellt Berichte darüber. Es kann eine Fülle von Informationen darüber liefern, wer Ihre Website besucht, wie er Sie gefunden hat und was er dort tut.

Ein Content Management-System. Diese Software hilft Ihnen bei der Erstellung von Website-Inhalten und bei der Verwaltung von Seiten, um sicherzustellen, dass diese suchmaschinenfreundlich sind. Es gibt zahlreiche CMS, unter denen man wählen kann. Zu den beliebtesten gehören WordPress.org, Wix und Joomla.

Screaming Frog SEO Spider. Hierbei handelt es sich um einen Website-Crawler, der Ihre Website auf SEO-Probleme überprüft. So können Sie feststellen, ob Ihre Website mit den Google-Richtlinien übereinstimmt und, falls nicht, was geändert werden muss.

Semrush. Dies ist ein Tool für die Schlüsselwortsuche, die Konkurrenzanalyse und die Optimierung von Google Ads. Es funktioniert am besten für Hotelgruppen mit großem Suchvolumen.

Yoast. Dies ist ein Plug-in für WordPress, das den Seiteninhalt analysiert und Ihnen hilft, den Inhalt und die Schlüsselwörter Ihrer Website zu optimieren.

Majestic. Dieses Tool ist auf die Analyse von Backlinks spezialisiert und hilft Ihnen herauszufinden, wer auf Ihre Website verlinkt.

Xenu. Dieses Tool überprüft Websites auf fehlerhafte Links.

Mit GA4, der neuen Version von Google Analytics, werden Sie wahrscheinlich vollkommen verloren sein, wenn Sie kein Experte sind. Unsere Empfehlung – und dies ist ein neuer Service, den D-EDGE anbietet – ist es, ein Dashboard in Google Looker Studio zu erstellen. Dort können Sie die wichtigsten Website-Daten, einschließlich Traffic, Quellen, demografische Daten, Google Ads-Leistung und mehr, zusammenfassen und leicht verfolgen, ohne versuchen zu müssen, sie in Google Analytics zu finden.

Das kommt darauf an. Wenn das Hotel über Mitarbeiter verfügt, die sich sehr gut mit SEO auskennen, ist es möglich, diese Aufgabe intern zu verwalten. Allerdings ist dies zeitaufwendig, und die meisten Hoteliers haben nicht viel Zeit, vor allem in Zeiten des Personalmangels. In Wirklichkeit erfordern die meisten digitalen Disziplinen heute einen Experten, weil unsere Welt so komplex geworden ist, egal ob es um die Verwaltung einer Website, bezahlte Kampagnen, CRM oder Ertragsmanagement geht. SEO ist da keine Ausnahme.

Und der digitale Bereich verändert sich ständig. In Europa zum Beispiel könnte der Digital Markets Act (DMA),—ein Gesetzentwurf der Europäischen Union,—im Jahr 2024 große Veränderungen bei der Suche mit sich bringen, an die sich die Hotels anpassen müssen, wenn sie wettbewerbsfähig bleiben wollen.

Im Allgemeinen kommt meines Erachtens eine Zusammenarbeit mit einer erfahrenen Agentur für digitales Marketing in Betracht, die auf das Hotelgewerbe spezialisiert ist, oder zumindest mit einem Freiberufler. Eine gute Agentur sorgt dafür, dass Ihre Website vollständig SEO-konform ist, hilft Ihnen bei der Suche nach den richtigen Schlüsselwörtern und kann sogar Inhalte für Sie schreiben. Sie verfolgt auch Trends und passt Ihre Strategien an, um sicherzustellen, dass Sie immer so gut wie möglich positioniert sind, um die optimale Anzahl von Buchungen und Einnahmen zu erzielen.