Využijte moje firma na Googlu a zvyšte viditelnost svého hotelu

Sdílet s:

Ve službě Moje firma na Googlu každoročně proběhnou 3 miliardy vyhledávání týkajících se hotelů.

6 z 10 turistů používá pro rezervaci své cesty vyhledávač. Znamená to, že první, co uvidí, bude váš profil na Moje firma na Googlu. A s nárůstem mobilního vyhledávání stále více cestovatelů hledá jednodušší řešení a dívají se přímo na své výsledky na Mapách Google. Chcete-li, aby se váš hotel objevil na Mapách Google nebo Vyhledávání Google, musíte být zaregistrováni na Moje firma na Googlu.

Platforma je zdarma, jednoduše ovladatelná a určitě stojí za to se na ni zaměřit. Zde se dozvíte jak si:

VYTVOŘIT ČI NÁROKOVAT SVOU FIRMU

Možná už účet na Moje firma na Googlu máte a ani o tom nevíte. Je-li to tak, můžete si nárokovat vlastnictví kliknutím zde. Pokud účet na Moje firma na Googlu nemáte, je nejvyšší čas si jej vytvořit! Klikněte zde a začněte.

BUĎTE PŘESNÍ

50 % vyhledávání s upřesněním místa (např. hotel Paříž) na chytrých telefonech zahrnuje údaje o firmě jako je umístění nebo webové stránky.

Pečlivě vyplňte tyto údaje, abyste správně odpověděli na všechny otázky svých budoucích zákazníků. Umístění a kontaktní informace jsou pochopitelně základ, ale nezanedbejte maličkosti jako je třeba oblast vašeho podnikání.

ZDŮRAZNĚTE SVÉ PŘEDNOSTI

Dobrý profilový záznam na Google My Business může provoz na webových stránkách vašeho hotelu zvýšit o dalších 50 % .

Vzpomeňte si na každou maličkost, díky které se vaši hosté cítí ve vašem hotelu dobře. Ukažte to na svém profilu ve službě Moje firma na Googlu! Váš zápis na Google My Business odpovídá všem údajům, které lze zobrazit na vašem profilu.
Uveďte veškeré své vybavení a charakteristiky: wi-fi, přístupnost, restaurace, spa, zasedací místnost, parkoviště, služby pro rodiny s dětmi… Zvýšíte tak svou viditelnost pro návštěvníky, kteří hledají konkrétní kritéria.

VYUŽIJTE INZERCI GOOGLE HOTEL ADS

Moje firma na Googlu vám poskytuje přístup k inzerci Google Hotel Ads a umožňuje propojit váš profil s vašimi oficiálními webovými stránkami, a tak vybízí návštěvníky k přímé rezervaci. Chcete využít inzerci Google Hotel Ads a zvýšit počet přímých rezervací? Podívejte se na naše Digital Media Solutions.

PEČUJTE O SVŮJ VZTAH S CESTOVATELI

Odpovídejte na veškeré recenze svých hostů na Moje firma na Googlu a budujte tak vzájemnou důvěru a ukažte, že vám na jejich názorech a pohodě záleží. Ať už se jedná o pozitivní, nebo negativní recenzi, vaši hosté vždy uvítají odpověď a může je přimět k opětovné rezervaci. Dobrá odpověď dokáže proměnit negativní recenzi v pozitivní reklamu na vstřícnost a péči vašeho hotelu!

Moje firma na Googlu také obsahuje sekci Častých dotazů, která usnadňuje cestovatelům vyhledávat informace a proto urychluje rezervační proces.

NEZAPOMÍNEJTE NA DŮLEŽITÉ VĚCI

Služba Moje firma na Googlu spustila v některých oblastech funkci chatu. Pokud je ve vašem hotelu k dispozici, použijte ji pro komunikaci se svými budoucími hosty, je to důležité: cestovatelé, kterým se hotel věnoval prostřednictvím chatu rezervují sedmkrát častěji!
Ujistěte se, že máte potřebné lidské zdroje pro pohotové spravování chatu, ať se z něj nestane nevýhoda.

PŘEDVEĎTE ATMOSFÉRU VE VAŠEM HOTELU

Pro řadu cestovatelů, především ty na mobilu, bude Moje firma na Googlu prvním setkáním s vámi. Umožněte jim nasát atmosféru vašeho hotelu: přidejte krásné fotky a videa, které cestovatele zaujmou a naznačí jim, co mohou očekávat.Váš profil na Moje firma na Googlu by měl odpovídat standardům značky vašeho hotelu!