LoungeUp spojuje síly s D-EDGE
Společnost D-EDGE získává LoungeUp, CRM pro pohostinství, které hoteliérům umožní plně kontrolovat a optimalizovat celou cestu hostů
Paříž, 21. března 2024– Společnost D-EDGE, lídr v oblasti technologií pro hotelnictví, s potěšením oznamuje akvizici společnosti LoungeUp, přední platformy pro řízení vztahů se zákazníky (CRM) v hotelnictví. Tento strategický krok dále zjednoduší technologickou scénu v hotelnictví.
Tato akvizice je významným krokem k tomu, aby hotelový průmysl získal komplexní a integrovanou sadu řešení, která pokryjí každý bod cesty hotelového hosta – od počátečního vyhledávání ubytování přes celý pobyt až po přeměnu hostů na opakované návštěvníky. Kombinované řešení D-EDGE a LoungeUp splňuje naléhavé potřeby dnešních hotelů: zajišťuje konzistentní a vynikající služby pro hosty, zvyšuje příjmy a ziskovost a zároveň zefektivňuje provoz. Umožňuje hotelům průběžně shromažďovat data a využívat je ke zlepšení a personalizaci zážitků, což znamená zlepšení jejich celkové výkonnosti.
Akvizice společnosti LoungeUp se dokonale shoduje s posláním společnosti D-EDGE zjednodušit hotelnictví prostřednictvím inovací.
LoungeUp doplňuje sadu technologií D-EDGE tím, že poskytuje hoteliérům komplexní a bezproblémovou sadu nástrojů. Integrací pokročilých funkcí CRM systému LoungeUp s centrálním rezervačním systémem (CRS) společnosti D-EDGE nastavujeme nový standard pro jednotné a snadno použitelné řešení typu one-stop-shop. Tento holistický přístup řeší kompletní technologické potřeby hotelů, skupin a řetězců v oblasti distribuce i provozu. Tento krok je pro hotely dalším důvodem, proč dát společnosti D-EDGE přednost.
Celý tým LoungeUp je tímto novým krokem nadšený, protože jsme přesvědčeni, že výrazně zvýší hodnotu, kterou poskytujeme našim společným klientům, a urychlí náš globální rozvoj. Zjednodušujeme řízení hotelů tím, že integrujeme provoz prostřednictvím propojených systémů, automatizujeme úkoly a v konečném důsledku posilujeme podnikání hotelů – výsledkem je více rezervací, vyšší hodnota rezervací a vyšší ziskovost. Jsme přesvědčeni, že díky integraci systému LoungeUp do portfolia řešení D-EDGE budou hoteliéři potřebovat k zajištění efektivního řízení provozu a distribuce v podstatě dva systémy: D-EDGE a hotelový systém (PMS). To je zásadní změna v odvětví, které trpí značnou roztříštěností IT prostředí.
V současné struktuře obou subjektů se neplánují žádné změny. Týmy LoungeUp zůstávají beze změny. Zakladatelé Mathieu Pollet a Lionel Tressens povedou růst divizí CRM/Guest Management v rámci skupiny.
Klienti společností LoungeUp a D-EDGE budou i nadále dostávat stejnou úroveň podpory a služeb od svých specializovaných týmů. Tato kontinuita zajistí hladký přechod a zachování kvality služeb, na kterou jsou naši klienti zvyklí.
V případě dotazů pro média se prosím obraťte na:
Isabelle Falque
Chief Marketing & Communication Officer
ifalque@d-edge.com
Také se vám může líbit
Jak důležité je zařazení v systému GDS? A jak dobře si GDS vede ve srovnání s ostatními …
V reakci na nařízení DMA zavedla společnost Google v lednu několik významných změn na st…
Jste připraveni odhalit tajemství řízení příjmů hotelu v roce 2024?
Hotel Distribution R…
Společnost D-EDGE, která je partnerem více než 10 500 nezávislých hotelů po celém světě …