This page needs JavaScript activated to work.
Krok 1/2

Dobrý den, jak vám můžeme pomoci?

Zvolte prosím typ požadavku

Kontakt Přístup klienta

Generování nových návštěvníků a nárůst přímých rezervací

Použití plně spravovaných bezrizikových řešení digitálních médií

Zveřejněno na 20 ledna 2022

Rex Hotel Saigon je jedním z předních luxusních hotelů a symbolizuje vietnamskou pohostinnost. Vlastní jej největší skupina v oblasti pohostinství ve Vietnamu, Saigon Tourist Group. Propojení s hosty v každé fázi marketingového trychtýře bylo jedním z cílů hotelu k posunu rezervací od online CK k hotelovému webu.

Služba D-EDGE byla oslovena právě s tímto cílem.

Výzvy

  • Tomuto hotelu chyběla online viditelnost a rozpoznání značky.
  • Hotel se spoléhal hlavně na rezervace z online CK, což vedlo k vysoké ceně za akvizici.
  • Hotel se nezapojoval do žádného digitálního marketingu a v přivádění přímé návštěvnosti spoléhal pouze na své organické hodnocení.

Řešení

  • Hotel se rozhodl pro plně spravovaná řešení digitálních médií a využil online viditelnost k zajištění přímých rezervací na svém webu.
  • Veškerá řešení digitálních médií jsou integrovaná do řídicího panelu vytváření přehledů přímo v centrálním rezervačním systému (CRS).
  • Hotel se rozhodl pro model založený na bezrizikovém řešení orientovaném na výkon a využil prostředky na marketing pouze na rezervace generované digitálně-marketingovými řešeními.

Služba D-EDGE nás propojila přímo s hosty v každé fázi marketingového trychtýře, což znamenalo posun od rezervací přes internetové CK k webovým stránkám hotelu. Vedlo to ke zvýšení
přímých tržeb.

Phan Thanh Long

Generální ředitel

Rex Hotel Saigon

Strategie

  • Služba D-EDGE propojila hotel s více než 10 kanály digitálních médií. Mezi ně patřily Google, Bing, Tripadvisor, Trivago a HotelsCombined.
  • V zájmu ochrany před zneužitím značky hotelu zajistila služba D-EDGE zobrazení hotelového webu na předních místech ve vyhledávačích jako Google a Bing.
  • Služba D-EDGE pro hotel vytvořila rozpoznání značky pomocí grafických bannerů, které cílily na publikum s úmyslem cestovat a rezervovat si hotel.
  • Služba D-EDGE zaujala potenciální hosty zobrazením cen za pokoje z webových stránek hotelu a dostupnosti pomocí stránek marketingu v metavyhledávání, jako jsou Google Hotel Ads, Tripadvisor a Trivago, které umožňují snadné srovnání cen.
  • V zájmu maximalizace konverzí služba D-EDGE znovu zacílila na návštěvníky rezervačních systémů dalšími grafickými bannery.

Výsledky za tři roky

+119 % přímých tržeb

+126 % přímých rezervací a +128 %
nocí na pokoj

Získáno více než 80 103 kliknutí

* Období výsledků ve třech po sobě jdoucích letech: leden–prosinec 2017–2019

Také se vám může líbit

White paper
Zveřejněno na 24 února 2025

Zpráva o přímé distribuci hotelů pro 2025 odhaluje nejchytřejší strategie pro zvýšení ná…

Tisková zpráva
Zveřejněno na 20 února 2025

Paříž, 6. února 2025 – D-EDGE Hospitality Solutions, přední poskytovatel technologických…

Zprávy
Zveřejněno na 29 ledna 2025

Jelikož pohostinský průmyšl prochází novým obdobím složitosti, pouhé sledování základníc…

Případová studie
Zveřejněno na 24 ledna 2025

Hotel Traveltine, Downtown Singapore – stylový hotel střední kategorie v centru Singapur…

Tisková zpráva
Zveřejněno na 11 prosince 2024

Společnost D-EDGE Hospitality Solutions, přední poskytovatel inovativních hotelových tec…

Zprávy
Zveřejněno na 29 října 2024

Zastavte ignorování ze strany vašich hostů! Udržujte nedostavení se a zrušení na posledn…