Centralizovaná digitální mediální strategie pro hotelové skupiny a řetězce
Skupina Real Hotels Group vznikla v roce 2020 spojením dvou národních hotelových skupin, vlastníků značky REAL a společnosti NEWPALM, provozovatele Holiday Inn Express společnosti IHG, a stala se tak největší fúzí portugalského hotelového průmyslu za poslední desetiletí s 16 hotely a 2100 pokoji v Lisabonu, Portu a Algarve.
Již v roce 2016 svěřila skupina Real Hotels celou svoji distribuční strategii společnosti D-EDGE a D-EDGE Digital Media Agency pověřila optimalizací své prezentace v rámci digitálních médií.
Výzvy
- Zásadním kritériem při výběru partnera pro digitální mediální strategii bylo propojení poskytovatele s centrálním rezervačním systémem (CRS) skupiny.
- Protože v roce 2020 došlo ke sloučení skupiny a jejímu celkovému rebrandingu, bylo nutné přizpůsobit přítomnost Real Hotels v digitálních médiích tak, aby odpovídala nové značce.
Řešení
- Implementace MediaGenius, platformy pro správu kampaní napříč médii pro kanály vyhledávání, metavyhledávání, zobrazení a reklamy na sociálních sítích.
- Řešení MediaGenius společnosti D-EDGE je jediným řešením svého druhu pro hotelové odvětví a je kompatibilní se všemi CRS na trhu. Vzhledem k tomu, že skupina Real Hotels již používala CRS od D-EDGE, byla platforma MediaGenius jasnou volbou pro správu digitální mediální strategie pro všechny hotely skupiny.
D-EDGE MediaGenius umožňuje hloubkovou analýzu všech hlavních klíčových ukazatelů výkonnosti pro oblast přímých rezervací. Dynamické ovládací panely a možnost vzájemného porovnávání různých faktorů nám pomáhají při úspěšném získávání podílu na trhu ve srovnání s hlavními OTA i při zvyšování naší viditelnosti. Služby „pod jednou střechou“, poskytované digitálním týmeme společnosti D-EDGE, umožňují hotelu soustředit se na činnosti přinášející přidanou hodnotu a přenechat všechny konverzní techniky odborníkům – což je dokonalá a úspěšná kombinace pro zvýšení návratnosti investic!
Strategie
Skupina Real Hotels se rozhodla pro model zastoupení poskytujícího kompletní služby, kdy odborníci D-EDGE na zvyšování návštěvnosti vedou kampaně jménem skupiny. V červnu 2021 spustila D-EDGE kampaně na všech digitálních mediálních kanálech: vyhledávání, metavyhledávání a bannerové reklamy s cílem zvýšit povědomí o značce a konverzní poměr prodejního trychtýř přímých rezervací.
Výsledky
krát větší obrat než je rozpočet investovaný prostřednictvím kampaní vyhledávání
krát větší obrat než je rozpočet investovaný prostřednictvím kampaní metavyhledávání
krát větší obrat než je rozpočet investovaný prostřednictvím bannerových kampaní
Také se vám může líbit
Jak důležité je zařazení v systému GDS? A jak dobře si GDS vede ve srovnání s ostatními …
V reakci na nařízení DMA zavedla společnost Google v lednu několik významných změn na st…
Jste připraveni odhalit tajemství řízení příjmů hotelu v roce 2024?
Hotel Distribution R…