Contact Hôtels si pro vybudování nové generace rezervačního systému vybral společnost D-EDGE

Sdílet s:

Společnost D-EDGE, poskytovatel řešení Saas a digitálního marketingu pro hoteliéry, oznamuje své partnerství se společností Contact Hotels. Řetězec více než 300 nezávislých 2 až 4 hvězdičkových hotelů ve Francii si vybral společnost D-EDGE, aby je podpořil v jejich růstu a urychlil jejich digitální transformaci.

Díky této smlouvě poskytne společnost D-EDGE společnosti Contact Hôtels kompletní distribuční platformu s:

Propojení se Smart Channel Manager a jeho stále se rozšiřující sítí propojených partnerů. Každý hotel v rámci řetězce bude mít nyní přístup k více než 500 řešením a distribučním kanálům třetích stran: Online agentury, cestovní kanceláře, turistické kanceláře, GDS atd.
Připojení k systému Smart Booking Engine pro rozvoj přímého prodeje kontaktních hotelů.
Zavedení plně automatizovaného a bezpečného platebního řešení, díky němuž se webové stránky Contact Hôtels stanou skutečnou platformou pro elektronické obchodování.

Díky této nové technologické architektuře nabídne 300 hotelů Contact Hotels svým zákazníkům a potenciálním zákazníkům obohacený zážitek z elektronického obchodování a rozšíří svou přítomnost o distributory, ke kterým dosud neměli přístup.

Pro rozhodnutí Contact Hôtels byl rozhodující rozsáhlý ekosystém partnerů vytvořený společností D-EDGE, zejména její silné místní sítě. Vzhledem k tomu, že síť se skládá z nezávislých zařízení, chtěla síť, aby si její členské hotely zachovaly svou individualitu, zejména ve volbě prodejních kanálů – a zároveň měly možnost rozšířit svou distribuci právě na domácím trhu. To jim nabídla společnost D-EDGE. Kromě mezinárodních hráčů si D-EDGE vytvořila také jedinečné propojení s místními hráči.

Jako rostoucí síť jsme hledali partnera, který by našim členským hotelům nabídl rezervační systém nové generace. Chtěli jsme otevřenou technologii s nejširšími distribučními kanály, která zahrnuje automatizaci a zabezpečení. Díky jejich technologii SaaS, množství řešení a partnerů napojených na jejich ekosystém, stejně jako dostupnosti a odbornosti týmů, byla společnost D-EDGE pro Contact Hôtels jasnou volbou.

Stéphane Radi

General Manager

Contact Hôtels

Alexandra Quesne, Country Manager pro francouzsky mluvící země ve společnosti D-EDGE, dodává: „Každý den obsluhujeme potřeby více než 5 000 provozoven ve Francii a jsme potěšeni, že můžeme přivítat Contact Hotels mezi našimi zákazníky. Naše diskuse se Stéphanem a jeho týmem nám ukázaly, že Contact Hotels potřebují řešení, které respektuje nezávislost jejich členů a zároveň jim poskytuje prostředky pro rozvoj jejich online prodeje prostřednictvím přístupu k více prodejním kanálům a zavedení větší automatizace. Pracovali jsme tedy na řešení šitém na míru potřebám řetězce a jsme hrdí na to, že nám svůj projekt svěřili.“

O společnosti D-EDGE

D-EDGE je společnost SaaS nabízející špičková řešení elektronického
obchodování založená na cloudu pro více než 12 000 hotelů ve více než 100
zemích.
Díky kombinaci technické excelence s odborností v oblasti digitálního
marketingu přináší společnost D-EDGE pod jednu střechu komplexní
infrastrukturu v hotelnictví.
Integrovaná řada řešení pokrývá všechny etapy hotelové distribuce, které zahrnují: Centrální rezervační systém, Správa databáze hostů, datovou inteligenci, konektivitu, digitální média a tvorbu webových stránek.
S týmem 350 odborníků, kteří se nacházejí ve více než 20 zemích, poskytuje D-EDGE lokální podporu, služby a nástroje. S celosvětovou sítí partnerů 500 +, stále se rozšiřující ekosystém D-EDGE je pozitivním místem pro podnikání a růst. D-EDGE je dceřinou společností Accoru, přední světové skupiny v oblasti hotelů a pohostinství, která se skládá z více než 5 100 objektů a 10 000 podniků s jídlem a nápoji ve 110 zemích.

O společnosti Contact Hôtels

CONTACT HÔTELS je dobrovolný hotelový řetězec založený v roce 1990. Sdružuje 300 nezávislých hoteliérů s 2, 3 a 4 hvězdičkami, kteří jsou rozmístěni po celé Francii. Jejich cílem je přivítat své hosty ve vřelé a osobní atmosféře. Cílem sítě je stát se významným hráčem na francouzském hotelovém trhu rozvojem různých klientel a motivací nových hoteliérů ke vstupu do skupiny, aby se v příštích několika letech vytvořil soubor 400 hotelů.

Isabelle Falque
Chief Marketing & Communication Officer
+33 6 78 68 09 80
ifalque@d-edge.com